bong2智能手环售后服务太慢

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结论:bong2(杭州攻壳科技有限公司)不是骗子,但是杭州攻壳科技有限公司的售后服务太差了!

原标题:bong2智能手环售后服务相当差

提出一个异议:一根橡皮筋就可以防水?

bong:bong是全世界第一款能够自动识别你一整天的运动和睡眠的智能健康手环,并且是全世界续航时间最长的智能手环,设计理念简洁至极.顶级材质配以完美的工业裁剪,让人彻底忘掉佩戴的束缚,全方位防水设计,沐浴,游泳,bong都能贴身而伴.

本人于2014年9月24日预订,于2014年10月31日收到bong2的产品(玄武灰)。此手环于2014年11月7日坏掉,本人拆开发现进水了。

bong2介绍收可以洗澡

bong2介绍收可以洗澡

于是提交了工单:(截图)

bong售后服务太差

bong售后服务太差

一般第一次提交后1-3个工作日给予回复,然后第二次,你可以等了,我已经等了6天,依然没有任何回复。

在bong2的百度贴吧中有人说bong2(杭州攻壳科技有限公司)是骗子(帖子地址:http://tieba.baidu.com/p/3405457728),这个我就不下结论了,我可以下的结论就是bong2的售后太差了、太差了!

于刚刚给bong2发了一封邮件,大概30分后回复,告知了处理流程。哎,以后还是邮件联系吧!工单不靠谱啊!

bong2售后流程

bong2售后流程

沟通流程:

去信说明情况

去信说明情况

bong回信

bong回信

邮寄后给bong去信要求退运费

邮寄后给bong去信要求退运费

bong回信

bong回信

bong回信

bong回信

说明:以上仅个人意见!

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